Advanced
­

advice me MatrixEducation SALON EMOTION - PPD

NYTT
PRIS!

Kursen behandlar kundernas känslomässiga upplevelser före, under och efter salongsbesöket. Målet är att identifiera olika alternativ och serviceförslag som kan generera mer tillväxt för just din salong.

Inspirera dig till att skapa den optimala upplevelsen för dina kunder - både vad gäller känslomässigt bemötande och fysisk miljö.

  • · Kundupplevelser
  • · Serviceförslag
  • · Digitala lösningar
  • · Aktuella kundundersökningar

Vi tittar på nya trender som påverkar alla branscher och jämför olika framgångsrika koncept som kan ge oss nya insikter för frisörbranschen. Vi tittar på digitala lösningar som kan hjälpa er i att bli mer effektiva i er interaktion med kunderna.

Vi bryter ner kundernas salongsbesök i 7 olika steg. Varje steg har sina egna utmaningar och möjligheter vilket kommer att beskrivas i detalj och kopplas till aktuella kundundersökningar.

KURSFAKTA
KURSTID Kl.10.00 – 17.00 Morgonfika serveras kl. 09.30
KURSPRIS: 999:- + moms
ÖVRIGT: Inkluderar fika och lunch.
DELTAGARE: 20 deltagare
VAR & NÄR?
ORT DATUM LOKAL INSTRUKTÖR
Göteborg 20 Febr Clarion Post Matias Borgblad Ristiniemi
Malmö 5 Mars Malmö Börshus Matias Borgblad Ristiniemi
Stockholm 6 Mars Alvik Matias Borgblad Ristiniemi
Umeå 13 Mars Scandic Plaza Matias Borgblad Ristiniemi
Örebro 19 Mars Elite Stora Hotellet Matias Borgblad Ristiniemi
Linköping 20 Mars Koncert & Kongress Matias Borgblad Ristiniemi

KLICKA PÅ ORT FÖR BOKNING ELLER RING 08-586 153 39!